COME CAPIRE MODELLI E MATERIALI
"Ok, sono sul vostro sito ma come faccio a capire come ordinare?....e se faccio un album digitale che copertina devo o posso mettere? e per quello bambini invece? Il fabric si può fare anche in ecopelle?"
In realtà è molto più semplice di quanto sembra. Ecco delle domande/risposte per riuscire a capire come iniziare a lavorare con noi.
- Che modelli copertina avete?
Per iniziare clicca sul pulsante MODELLI COPERTINE nella sezione apposita. Troverai tutti i nostri modelli di copertina disponibili.
- Si ok, ma i prezzi variano a seconda della copertina?
Assolutamente no. Abbiamo diviso la nostra collezione per modelli per facilitarvi la scelta a livello stilistico, non per complicarvi la vita! i prezzi di un album non variano a seconda di che copertina si sceglie. Variano solo per tipologia, ad esempio un album DIGITALE rispetto ad un TRADIZIONALE o FINE ART.
- E i materiali disponibili dove li trovo?
In ogni categoria di Modello copertina trovi tutti i materiali disponibili con relativi codici. Se desideri una campionatura dei nostri materiali fisici devi farci richiesta tramite mail e provvederemo.
- Ok, ma una volta che ho scelto il modello come procedo?
Per aiutarti anche in questo troverai, sempre in questa sezione FAQ, come ordinare ogni prodotto.
- Ho capito. Se vi chiamo e me lo spiegate a voce non facciamo prima?
Siamo sempre disponibili al contatto telefonico con il cliente, ma non abbiamo un servizio clienti attivo h24. Siamo una realtà 100% artigianale e appena possiamo siamo lieti di fornirvi informazioni telefoniche. Nel frattempo avete tutte le informazioni disponibili qui sul sito a vistra disposizione. Ma se non è abbastanza chiaro leggere le nostre FAQ per qualsiasi dubbio o chiarimento siamo a completa disposizione.
- Ma nel caso posso chiedervi informazioni per mail?
Assolutamente si. Anzi, spesso è più comodo che telefonicamente, perché possiamo farlo nei tempi morti di produzione e dedicarvi il nostro tempo nel rispondervi in modo esaustivo.
- Nella sezione modelli però non vedo le custodie album, perchè?
Quelle sono a parte, c'è una sezione apposita. Vale lo stesso discorso dei modelli copertina.
- Ma tutte queste cose le trovo nei listini?
Certo che si, i nostri listini sono divisi per categorie, è tutto chiaro.
- A me non sembrano molto chiari...posso richiedervi un preventivo di alcuni prodotti perchè non riesco a fare il calcolo con i listini?
Certamente! Siamo assolutamente disponibili ad inviarvi un preventivo per i vostri primi lavori.
- Quali sono i tempi di produzione?
Siamo una realtà totalmente artigianale, generalmente i tempi di produzione sono di 15 giorni lavorativi, ma in alcuni periodi possono accorciarsi o allungarsi, dipende dal carico di lavoro in produzione.